Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Paymaxx
Guineastraße 28, 13351 Berlin
E-Mail: info@paymaxx.de
Telefon: +49 173 4262279

Datenschutzbeauftragter

Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist für uns gesetzlich nicht erforderlich. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt unter info@paymaxx.de.

Erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Uhrzeit des Zugriffs

Bei der Kontaktaufnahme (Angebotsformular)

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmensname und Anzahl benötigter Terminals
• Freitextangaben in der Nachricht

Im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

• Vertrags- und Rechnungsdaten
• Bankverbindung (für SEPA-Lastschrift)
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Gesprächsnotizen)
• Transaktionsdaten aus der Zahlungsabwicklung

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen
• Bereitstellung und Betrieb unserer Website
• Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation
• Abrechnung und Buchhaltung
• Technischer Support und Fernwartung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuer, Aufsichtsrecht)
• Sicherheit und Betrugsprävention

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention)

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (§ 257 HGB, § 147 AO)
• Transaktionsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Logs: 7 Tage, dann automatische Löschung
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kartenzahlungen (Acquiring-Partner, Kartennetzwerke)
• IT-Dienstleister: Hosting, E-Mail-Dienste (ausschließlich im Rahmen einer AVV nach Art. 28 DSGVO)
• Steuerberater / Wirtschaftsprüfer: Im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Strafverfolgungs- oder Finanzbehörden)

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an sonstige Dritte findet nicht statt.

Drittlandtransfers

Eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU / des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss).

Cookies & Tracking

Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach der Sitzung gelöscht.

Analyse & Marketing

Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie vorab über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung bitten.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionsfähigkeit unserer Website einschränken.

Zahlungsdaten & PCI DSS

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister. Sensible Kartendaten (Kartennummer, CVV, PIN) werden von PAYMAXX zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder verarbeitet – diese Daten werden ausschließlich durch die zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Transaktionsdaten (Betrag, Datum, Händler-ID, Transaktions-ID) werden für buchhalterische und regulatorische Zwecke für 10 Jahre aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber PAYMAXX folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten fordern.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@paymaxx.de

Datensicherheit

PAYMAXX setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Zugangskontrollen und Rollenmanagement
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung über zertifizierte Partner
• Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
• Datensicherung und Notfallwiederherstellung

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

Kontakt & Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
info@paymaxx.de

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Berlin zuständige Behörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de